服務理念Service Idea

專業、親近、關懷,讓服務更有價值:

帝邁堅信,我們不僅需要提供性能穩定的設備給客戶,更重要的是把專業、親近、關懷的服務帶給客戶,以專業化的服務延伸帝邁產品的價值。


急客戶之所急,高效響應

我們擁有遍布全國的完整的三級服務架構;
7×24小時售后服務;
先進的CRM客戶管理系統;
三級配件庫,確保原廠備件及時供應;


精益求精,主動升級設備,提升產品價值

隨著科學技術、臨床應用、科室建設的發展需要,帝邁憑借自身研發的優勢,對原有產品不斷推出改良升級計劃,想客戶之所想,最大限度滿足臨床與醫生的需求。

人性化售后服務政策,解決客戶后顧之憂

提供靈活的整機延保模式,解決客戶的后顧之憂.

看護式回訪,為客戶保駕護航

周期性電話回訪和上門回訪,對客戶使用帝邁產品的情況進行看護式關懷,盡最大的努力提升客戶的使用體驗。





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